Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden – Instant Styling by Diana
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026
⸻
Artikel 1 – Definities
Ondernemer: Instant Styling by Diana
Klant: de persoon die een product koopt via de webshop
⸻
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop van Instant Styling by Diana.
⸻
Artikel 3 – Producten
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of structuur zijn mogelijk.
⸻
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
⸻
Artikel 5 – Betaling
Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden op de website, zoals iDEAL en creditcard.
⸻
Artikel 6 – Levering
Wij hanteren een levertijd van 7 tot 14 werkdagen.
Deze levertijd is een indicatie. In uitzonderlijke gevallen kan de levering langer duren door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij vervoerders, leveranciers of andere externe factoren.
Wij zijn niet aansprakelijk voor dergelijke vertragingen.
⸻
Artikel 7 – Retourbeleid
Je hebt het recht om je bestelling binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren, mits wordt voldaan aan de volgende voorwaarden:
• Het haarwerk is onbeschadigd en in originele staat
• Er zijn geen aanpassingen gedaan
• De lace is niet verwijderd
• Het product is niet gedragen of gebruikt
• Het product wordt in de originele verpakking geretourneerd
Vanwege hygiënische redenen worden alleen producten geaccepteerd die volledig ongebruikt zijn.
Indien het product niet aan deze voorwaarden voldoet, kan de retour geweigerd worden.
⸻
Artikel 8 – Gepersonaliseerde producten
Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten geldt geen retourrecht.
⸻
Artikel 9 – Terugbetaling / store credit
Wij hanteren geen terugbetalingen in geld.
Bij een goedgekeurde retour ontvangt de klant een store credit (tegoed) ter waarde van het aankoopbedrag, welke gebruikt kan worden voor een volgende aankoop.
⸻
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van onze producten.
⸻
Artikel 11 – Klachten
Heb je een klacht? Neem contact op via:
instantstyling@hotmail.com
Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.
⸻
Artikel 12 – Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
⸻
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.